Госдума приняла в первом чтении законопроект, позволяющий транспортным компаниям и туроператорам выдавать пассажирам и туристам ваучеры вместо возврата денег за…


Полеты после карантина
Закрыть границы было легко, а вот запустить этот процесс в обратную сторону будет гораздо сложнее. Правительствам разных стран…

FAQ по работе клиентской службы Aviakassa.com
Мы стараемся держать вас в курсе того, как идет работа клиентской службы в это непростое время. Чтобы вы ориентировались в ситуации, мы подготовили ответы на самые частые вопросы.

Путешествуем дома
Мы подготовили небольшую подборку ресурсов, позволяющих расширить свой кругозор и развеяться в условиях самоизоляции.

Как пережить карантин и снова начать летать
Сегодня мы хотим попросить всех, кто имеет возможность оставаться дома, оставаться именно там. И это крайне странно, для сервиса, который уже более 10 лет призывает к обратному.

Главная информация к этому часу
Мы стараемся держать вас в курсе того, как идет работа клиентской службы в это непростое время. Самая важная…

Туризм и коронавирус: как покупать авиабилеты во время эпидемии
Несмотря на разгар боевых действий между человечеством и коронавирусом, именно сейчас то время, когда можно купить авиабилеты по выгодным ценам. Пока еще существует суровая конкуренция между авиакомпаниями и топливо подешевело. Да, курсы валюты будет играть в сторону повышения цен на авиабилеты, но у нас есть еще немного времени, чтобы сэкономить.

Ограничения на въезд в разных странах
В одной статье мы собрали информацию о государствах, ограничивающих въезд для иностранных граждан полностью или частично, чтобы не допустить распространения коронавируса.

Как работает клиентская служба прямо сейчас
Поддержка работает круглосуточно и отвечает на все поступающие запросы, но приоритет всегда отдается обращениям, решение которых отложить нельзя. Например, если до вылета осталось 24 часа и менее или пассажиры уже находятся в аэропорту другой страны и не могут улететь домой.

Коронавирус: нужно ли возвращать или менять билеты
Мы понимаем желание наших клиентов отказаться на время от поездок за рубеж и хотим поделиться информацией о том, как правильно вернуть или обменять авиабилеты, купленные на сайте aviakassa.com

На что похож полет в бизнес-классе Boeing Dreamliner от Turkish Airlines?
В прошлом году в парке авиакомпании Turkish Airlines, национального перевозчика Турции, появились самолеты Boeing Dreamliner, одни из самых больших и комфортных авиалайнеров современности. Сейчас этих самолетах авиакомпания выполняет рейсы в такие города, как Амстердам, Анкара, Афины, Атланта, Денпасар, Богота, Канкун, Кейптаун, Касабланка, Дубай, Мехико, Нью Йорк, Панама, Париж, Тель-Авив и Вашингтон.

Киберпонедельник от Korean Air!
Скидки до 15% на билеты авиакомпании Korean Air: в Корею и не только!