Все, что вы хотели знать о перелетах с S7 Airlines
В 2017 году авиакомпания S7 Airlines, участник глобального авиационного альянса oneworld®, стала обладателем авиационной премии Skyway Service Award в трех номинациях. Пассажиры признали лучшими сервис авиакомпании в эконом-классе на внутренних воздушных линиях, программу лояльности S7 Priority и онлайн-сервисы для пассажиров. А также, награду TravelPlus Airline Amenity bag Awards-2016 за дорожный набор для бизнес-класса.
По итогам 2016 года авиакомпания заняла четвертое место в Европе в международном рейтинге пунктуальности авиаперевозчиков FlightStats, продемонстрировав лучший результат среди российских авиакомпаний. Услугами группы авиакомпании 2016 воспользовались более 13,1 млн пассажиров – что делает ее одной из самых популярных российских авиакомпаний. Поэтому мы собрали в этой статье все, что может пригодиться при бронировании билетов и перелете на рейсах S7 Airlines.
Как выбрать лучшие места в самолете?
При покупке билета на рейсы S7 Airlines вы можете выбрать любое удобное для вас место в салоне. Это бесплатно для пассажиров бизнес-класса, а также для пассажиров с детьми. Для тех, кто предпочитает максимальный комфорт, есть услуга Extra Space. Это места повышенной комфортности с увеличенным расстоянием между креслами. Стоимость услуги зависит от рейса Данные услуги можно заказать при бронировании и после заказа билетов на aviakassa.ru. Или зарегистрироваться на рейс самостоятельно на сайте авиакомпании. Регистрация на рейсы S7 Airlines открывается за 30 часов до вылета – успейте занять лучшие места!
Как повысить класс обслуживания до бизнеса?
Вы можете повысить уровень обслуживания до бизнес-класса при наличии свободных мест в нем. Сделать это можно во время онлайн-регистрации либо на стойках в аэропорту. На стойках регистрации услуга доступна не ранее, чем за 3 часа до вылета рейса по расписанию, на сайте – не позднее, чем за 3 часа до вылета. Об ограничениях читайте на s7.
Рейс с пересадкой: как провести время с комфортом?
S7 Airlines предлагает удобные стыковки в аэропортах Москвы и Новосибирска, поэтому трансферным пассажирам не придется проводить слишком много времени в аэропорту. Но даже несколько часов пассажиры могут провести в комфорте, воспользовавшись услугой бизнес-залов S7 Airlines. Для пассажиров, путешествующих по тарифу Бизнес Гибкий, это бесплатно, как и для статусных участников S7 Priority Платинового и Золотого уровней. Остальные пассажиры могут оплатить посещение непосредственно в бизнес-зале аэропортов Домодедово и Толмачево.
Как подготовиться к перелету с младенцем?
На рейсах S7 Airlines пассажиры с детьми могут бесплатно забронировать места в салоне. При перелете с младенцем вы можете выбрать – купить для него отдельное место или держать на руках. Билет с местом оформляется по стандартным детским тарифам. Билет без предоставления места на внутрироссийских рейсах бесплатный, а на международных будет стоить 10% от стоимости взрослого тарифа. При перевозке младенца вы можете бесплатно перевезти детскую коляску. Ее потребуется сдать в багаж на стойке регистрации либо перед посадкой в самолет.
Также вы можете взять с собой на борт необходимое детское питание. Либо заказать его за 24 часа до вылета рейса.
Что включено в услуги бизнес-класса?
Салон бизнес-класса оборудован широкими и удобными креслами, расстояние между которыми составляет не менее 89 см. Для сна и отдыха пассажирам предлагаются пледы, подушки и дорожные наборы, а в течение полета – прохладительные и алкогольные напитки, особое меню, выбор горячих блюд. Чтобы скоротать время в полете и быть в курсе последних событий, на борту S7 Airlines всегда есть несколько изданий деловой и развлекательной прессы.
Для пассажиров, путешествующих бизнес-классом, предусмотрена повышенная норма провоза багажа и ручной клади, а также приоритетное прохождение процедур в аэропорту. Как правило, к трапу самолета пассажиров бизнес-класса доставляют на отдельном транспорте, а высадка из салона производится в первую очередь. Пассажиры, путешествующие по тарифу Бизнес Гибкий, также могут воспользоваться услугой бизнес-залов.
Сколько вещей я могу взять с собой в путешествие?
Внимательно проверяйте норму бесплатного провоза багажа перед полетом. Норма зависит не только от класса обслуживания, но и от тарифа, по которому куплен ваш билет. Если багаж превышает максимально разрешенный вес или размеры, вам потребуется оплатить перевозку сверхнормативного багажа. Узнать актуальные тарифы можно на сайте авиакомпании, Если вы путешествуете семьей, можете суммировать вес разрешенного багажа. Главное, чтобы вес одного места не превышал 32 кг.
Норма бесплатного провоза багажа на рейсах S7 Airlines:
Как перевозить животных?
Если вы планируете путешествовать с домашним животным – собакой, кошкой или птицей – до покупки билетов на рейсы S7 Airlines получите подтверждение у авиакомпании. Вы можете обратиться в поддержу еще до оплаты авиабилета, чтобы наши операторы связались с авиакомпанией и подтвердили ваш перелет с любимым питомцем. Перевозку животного нужно будет оплатить (исключение: собаки-поводыри).
В салон можно брать животных, масса которых вместе с переноской не превышает 8 кг, а габариты клетки не превышают 115 см по сумме трех измерений. Также в салоне самолета на одном рейсе можно перевозить не более 2-х животных неантагонистических видов. К сожалению, не всех животных и не на всех направлениях можно провозить в самолете. Подробнее об ограничениях читайте на сайте авиакомпании. Домашние животные перевозятся в клетках из плотного пластика, дерева или металлических прутьев. Дно клетки должно быть покрыто абсорбирующим материалом, а у контейнера должно быть надёжное запирающее устройство.
Как перевозить велосипед, горнолыжное и сноубордическое оборудование?
Велосипед в упакованном виде вы можете перевести как 1 место багажа. Если он не превышает 203 см по сумме трех измерений и 23 кг по весу, то его можно перевезти в счет нормы бесплатного провоза багажа (для тарифа Эконом Гибкий). Желательно упаковать его в специальный чехол для защиты от механических повреждений.
Каждый пассажир может бесплатно, в дополнение к багажу, провезти 1 комплект горнолыжного/сноубордического снаряжения общей массой не более 23 кг для тарифов эконом-класса и не более 32 кг – для тарифов бизнес-класса. Горные лыжи/сноуборды и дополнительное снаряжение могут быть упакованы в общий чехол либо в 1 чехол и 1 место багажа. Чехол весом свыше 32 кг оплачивается как негабаритный багаж.
Как заказать особое питание на борту?
Обычное бортовое меню не подходит вам по диетическим требованиям или религиозным убеждениям? Или вы хотите заказать детское меню для ребенка? Выберите одно из 6 видов специального питания и закажите через агента, Сделать это нужно не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса. Услуга доступна для рейсов от 3х часов. Если вы летите в бизнес-классе, вы можете заказать спецпитание бесплатно.