Путешествие без стресса: преимущества новой программы «Аэрофлот Шаттл»

Рейсы Москва – Санкт-Петербург остаются самым популярным направлением в России вне зависимости от сезона. А стабильно высокий спрос, как известно, рождает предложение. Поэтому в июне 2024 года «Аэрофлот» запустил программу высокочастотных рейсов «Шаттл». За первый год свыше 3 миллионов путешественников воспользовались услугами этого тарифа. «Аэрофлот Шаттл» выполняет до 72 рейсов между Москвой и Санкт-Петербургом ежедневно. Аналогов данному тарифу в России нет. Чтобы не быть голословными, разберем детально, в чем уникальность этого проекта. 

© Алексей Смышляев / Фотобанк Лори

Изначально «шаттл» – это транспортный космический корабль, позже название переняли автобусы, которые быстро и с короткими интервалами доставляют пассажиров в аэропорт. Одноименная программа «Аэрофлота» объединила в себе множество преимуществ, взяв за основу оперативность, комфорт и высокую частотность рейсов. 

Гибкие условия обмена билетов

    Представьте, вы опаздываете на перелет по тарифному плану «Шаттл», переживать в этой ситуации точно не стоит. Вы сможете поменять время вылета без дополнительных сборов и штрафов. Просто позвоните в контактный центр или обратитесь к специалистам на стойке регистрации и переоформите билет. С января этого года услуга также доступна онлайн: на сайте «Аэрофлота», в официальном чат-боте или в мобильном приложении. Условия обмена при этом понятны и просты: 

    • на выбранном самолете должны быть свободные места; 
    • разница между временем вылета по вашему билету и новому рейсу не должна превышать 12 часов;
    • до отправления должно оставаться не менее 40 минут.

    С появлением тарифа «Шаттл» необходимость ожидать самолет также ушла в прошлое. Если вы приехали в аэропорт слишком рано, то легко сможете обменять билет на ближайший рейс по уже описанному алгоритму.

    © Алексей Смышляев / Фотобанк Лори

    Повышаем уровень сложности! В силу каких-либо причин вы решили перенести время вылета, находясь… в зоне вылета! Этот вопрос также решаем. Подойдите к стойке информации, сотрудники проконсультируют вас и помогут вылететь по нужному направлению. Вам не придется, как раньше, возвращаться в зал регистрации.

    За первый год по тарифу «Эконом Шаттл» туристы обменяли билеты почти 62 500 раз. Программу от «Аэрофлота» особенно оценили путешественники, которые предпочитают импровизацию планированию и не любят заранее готовиться к поездкам. Она также идеально подходит для часто летающих в бизнес-поездки и служебные командировки.   

    Возможность выбирать аэропорт

      Даже после покупки билета вы сможете изменить аэропорт вылета или прилета в Москве. В Санкт-Петербурге такой опции нет, поскольку в городе для бортов гражданской авиации открыт один аэропорт. В столице каждые 15 минут осуществляется новый рейс между «Шереметьево» и «Пулково», плюс каждые 30 минут – между «Внуково» и «Пулково». Высокочастотный тариф в действии, как и было изначально заявлено.

      © Igor Skripachev / Фотобанк Лори

      «Шереметьево» и «Внуково» расположены на противоположных концах Москвы, это делает условия тарифа еще более привлекательными, решая важный вопрос мобильности в мегаполисе. 

      Продление времени регистрации

        Опоздать на регистрацию теперь сложнее! По программе «Шаттл» она заканчивается за 30 минут до вылета, что на 10 минут позже стандартного времени. Дополнительные минуты – реальная возможность не пропустить рейс, это подтвердят миллионы туристов по всему миру. 

        Напоминаем, что самым практичным для пассажира способом по-прежнему остается онлайн регистрация, вы можете пройти ее заранее и выбрать подходящее место в салоне.

        Источник: aeroflot.ru

        Удобная навигация в аэропорту

          Для клиентов «Шаттла» предусмотрены отдельные стойки регистрации, что значительно повышает мобильность пассажиропотока. Навигация в терминале выстроена таким образом, чтобы вы потратили минимум времени и усилий на прохождение необходимых формальностей и мер безопасности.

          Гейты и выходы на посадку расположены в непосредственной близости к месту регистрации. Эту услугу особенно оценили семьи  – родители могут легко удержать детей в поле зрения, а небольшие расстояния значительно ускоряют процесс. Тарифный план также дает право приоритета при прохождении зоны досмотра.

          © Римма Тельнова / Фотобанк Лори

          Нововведения от «Аэрофлота» делают поездку максимально приятной и комфортной, но перед приобретением билета обязательно ознакомьтесь с условиями программы. Обратите внимание, что это «без багажный» тариф. Клиенты разных авиакомпаний уже привыкли к такому формату, это логичный выбор в пользу демократичной цены, когда вы решили путешествовать налегке. Пассажир может взять с собой ручную кладь весом до 10 кг. и объемом 55 см в длину, 40 см в ширину и 25 см в высоту. В остальном весь набор услуг остается прежним. 

          За год у «Шаттла» появились постоянные клиенты, оценившие все преимущества и достоинства программы. Рекордсменом по количеству поездок стал путешественник, совершивший 150 перелетов между столицами! Пассажиры программы часто называют самолеты воздушными электричками: отправление и прибытие лайнеров «Аэрофлота» происходит также часто и согласно графику, как у наземного транспорта. 

          © Николай Винокуров / Фотобанк Лори

          Программа высокоинтенсивных перевозок «Шаттл» успела зарекомендовать себя как надежный способ оперативных перелетов из одной столицы в другую по привлекательной цене и в комфортабельных условиях. Подходящий рейс на удобную дату вы с легкостью подберете в мобильном приложении или на сайте сервиса «Авиакасса». 



          Наверх